Исправляем расхождение данных по НДФЛ за июнь в 1С

С начала января некоторые пользователи заметили данное расхождение данных. Причина такого поведения программы может быть различной. Для исправления расхождения в данных, отраженных в ведомости на выплату зарплаты и учету исчисленного НДФЛ, можно предпринять следующие действия:

Прежде всего, важно отметить, что скорее всего вы не допустили ошибку. Расхождение данных в сумме к выплате и исчисленного НДФЛ вызвано программной ошибкой с кодом БЗКБ 60008207, которая была зарегистрирована 21.06.2023.

Данная ошибка приводит к неправильному учету НДФЛ при начислении аванса, так как при проведении финального расчета зарплаты сумма НДФЛ с аванса отражается в учете повторно.

22.06.2023 компания 1С выпустила исправление (патч) для оперативного устранения ошибки БЗКБ 60008207. Этот патч применим к версиям 3.0.138 и 3.0.139 программы 1С. Его установка предполагает перепроведение документов, связанных с начислением авансов и зарплаты. Если ошибка продолжает проявляться, следует выполнить следующие действия:

• за июнь требуется пересчитать НДФЛ и перепровести его;
• с начала года - нужно перепровести с января.

Хочу напомнить, что все зарегистрированные ошибки программы публикуются на специальном ресурсе под названием "Публикация ошибок". На этом сервисе вы можете найти описание ошибки по её коду, коду обращения и ключевым словам, а также узнать, была ли она исправлена или нет.

Для оперативного исправления ошибок в программе выпускаются патчи – это небольшие файлы формата *.epd, которые предназначены для устранения конкретной ошибки в определенном релизе конфигурации до обновления всей конфигурации. Когда вы устанавливаете следующий релиз конфигурации, в котором указанная ошибка уже исправлена, патч становится ненужным и автоматически удаляется.

Как применить патчи перед выпуском релиза?

Применение патчей может осуществляться автоматически или вручную.

Автоматическое применение патчей

Если у вас есть официальная поддержка и постоянный доступ к сети Интернет, загрузка и установка исправлений (патчей) может происходить автоматически. Этот режим работы рекомендуется для типовой конфигурации, то есть для систем, в которых не вносились существенные изменения.

Для включения автоматической загрузки патчей установите галочку в опции "Загружать и устанавливать исправления (патчи) автоматически" в разделе Администрирование – Интернет-поддержка и сервисы – Обновление версии программы.

Справа от флажка расположена ссылка, которая позволяет задать расписание проверки публикации исправлений.

Когда программа обнаружит опубликованные на сайте патчи с исправлениями, она автоматически скачает и установит их. После установки появится сообщение о необходимости перезапустить программу, чтобы изменения вступили в силу.

Установка патчей вручную

Также возможна ручная загрузка патчей. В этом случае вы сами можете выбрать, какие именно исправления и для каких ошибок следует установить.

Для начала установки патчей необходимо предварительно скачать соответствующие файлы.

На сайте технической поддержки перейдите на страницу с релизом конфигурации, для которой предназначены патчи, и перейдите по ссылке "Исправление ошибок версий".

В списке патчей отметьте флажками те, которые вы хотите установить (у каждого патча указано описание и дата), а затем нажмите кнопку "Скачать".

Загрузите и разархивируйте файл с патчами в любой каталог на вашем компьютере.

В программе пройдите к загрузке патчей, выполнив следующие действия: откройте раздел "Администрирование" – "Обслуживание" – "Обновление программы" – "Установленные исправления (патчи)". Затем, раскройте блок "Обновление программы" и перейдите по ссылке "Установленные исправления (патчи)". В открывшейся форме нажмите кнопку "Установить исправление" и выберите файл с патчами в формате *.cfe.

Нажмите на кнопку "Далее".

После установки патчей необходимо будет перезапустить программу.

После перезапуска программы вы сможете просмотреть список установленных патчей в разделе "Администрирование – Обслуживание – Обновление программы – Установленные исправления (патчи)".

Если вы попытаетесь установить патчи, которые не предназначены для текущего релиза конфигурации, или если вы попытаетесь установить патчи, которые уже были установлены ранее, на экран будет выведено сообщение об ошибке.